<span class="c1">Migracja danych w sklepie internetowym</span> <br><span class="c2">- dane produktowe</span>

Agnieszka Matuszewska

Autor Agnieszka Matuszewska

Migracja danych w sklepie internetowym
- dane produktowe

Jeśli w krótszej lub dłuższej perspektywie przygotowujesz się do zmiany platformy, która obsługuje sprzedaż internetową Twojego serwisu, trafiłeś we właściwe miejsce. Migracja danych e-commerce nie jest codziennością i zazwyczaj wiąże się ze sporą ilością stresu. Dzięki poniższej lekturze temat przeniesienia sklepu internetowego na nową platformę stanie się dla Ciebie bardziej zrozumiały. Dowiesz się, które dane są naprawdę istotne, i zweryfikujesz, czy firma, z którą współpracujesz, podchodzi rzetelnie do powierzonego jej zadania. W tym artykule podpowiem Ci, o jakie dane związane z produktami i SEO warto zadbać. Na naszym blogu znajdziesz jednak także materiał dot. danych, które są związane z użytkownikami. Sprawdź, co powinieneś wiedzieć!

Dlaczego migracja danych e-commerce jest konieczna?

Jak pokazują badania – znacznie taniej jest utrzymać obecnego klienta, niż pozyskać nowego. Twoje powodzenia zależy jednak od odpowiedniej obsługi. A odpowiednia obsługa jest zależna od dysponowania zebranymi dotąd danymi. Migracja danych w sklepie internetowym jest zatem konieczna, ponieważ oprócz domeny i jej pozycji w Google zebrane informacje nt. produktów i użytkowników są najcenniejszą rzeczą, jaką posiadasz.

Jakie dane znajdują się w sklepie internetowym?

Musisz zdać sobie sprawę z tego, co tak naprawdę jest największą wartością w Twoim obecnym sklepie internetowym. To podstawowy czynnik, który może wpłynąć na ostateczny wynik całej operacji. Ilość danych, które gromadzisz, jest prawdopodobnie bardzo duża – powinieneś wiedzieć, którym należy poświęcić najwięcej uwagi. Najważniejsze są dane pozwalające zachować obecnych klientów, czyli dane produktowe i dane użytkowników.
Obydwa zbiory są bardzo istotne, ale zawierają również mniej wartościowe informacje. Chociażby fakt, że użytkownik 4 lata temu skorzystał z kuponu rabatowego, nie jest w tym momencie kluczowy – tego typu informacje mogą zostać pominięte. Przyjrzyjmy się bliżej temu, jakie konkretnie informacje powinny być uwzględnione podczas migracji.

Skuteczna migracja danych e-commerce z Neti!

Jeśli rozważasz migrację swojego sklepu internetowego, to prawdopodobnie przestaje on z jakiegoś powodu odpowiadać potrzebom zarówno Twoim, jak i Twoich klientów. Być może chodzi o dostosowanie serwisu e-commerce do urządzeń mobilnych lub szybkość działania, być może Twój obecny dostawca nie nadąża za Twoimi pomysłami lub nie masz możliwości integracji z systemami IT, a być może zwyczajnie tracisz za dużo czasu na obsługę obecnego narzędzia. Niezależnie od tego, z którym z wymienionych problemów się zmagasz, zachęcam Cię do kontaktu z Neti. Przeanalizujemy Twoją sytuację i pomożemy wdrożyć dedykowane rozwiązania e-commerce!

Migracja danych produktowych – o jakie informacje należy zadbać?

Odpowiednie przygotowanie tego rodzaju danych jest kluczowym zadaniem, które pozwoli Ci nie tylko nie stracić uzyskanej pozycji, ale ją poprawić. Do najważniejszych danych produktowych zaliczymy:
Opisy produktów i kategorii – wszelkiego rodzaju opisy muszą zostać skatalogowane i zapisane w jednolitym formacie. Pamiętaj także, aby nie były to suche opisy, skopiowane po wejściu na stronę jako użytkownik. Muszą to być pliki zawierające wszelkie informacje stanowiące o ostatecznym wyglądzie tekstu – również o formatowaniu (rodzaj czcionki, pogrubienia, podkreślenia, linkowanie, akapity, odstępy, kolory itd.). Prosty zapis takich informacji można uzyskać, korzystając z formatu .html, w którym mogą być zawarte wszystkie wspomniane wcześniej informacje. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że obecna wersja systemu internetowego opiera swoje działanie właśnie na takich plikach. Należy wówczas pamiętać o przystosowaniu ich do działania na nowej platformie.

Adresy URL produktów – każdy produkt, każda kategoria i podstrona Twojego sklepu internetowego ma własny adres URL. Dzięki odpowiednim działaniom z Twojej strony wyszukiwarka Google proponuje użytkownikowi wpisującemu odpowiednie frazy adres Twojego serwisu. Utrata takich danych w wyniku nierozważnych działań może przyczynić się nawet do bankructwa. Należy zatem zadbać o przekierowania dla każdej strony produktowej, dla strony głównej sklepu, dla kategorii, a także popularnych ustawień filtrów. Jeśli serwis ma odpowiednią architekturę, nowe strony i podstrony mogą się znajdować pod starymi adresami, a wtedy wyszukiwarka nawet nie zauważy różnicy.

  • Metadane – to treści SEO, które są indeksowane przez roboty. Wpływają na widoczność sklepu i konkretnych produktów w wyszukiwarkach internetowych, szczególnie jeśli są to unikalne title i description.
  • Opinie i komentarze – te, które są wystawione przez prawdziwych klientów, to znakomity środek reklamowy. Klient chętniej kupi produkt zrecenzowany przez osoby, które już go wypróbowały. To podstawa do większego zaufania, a tym samym do zdobycia kolejnych klientów. Podobnie jak opisy, wszystkie dane tego typu warto zapisać w jednolitym formacie. Powinny one zostać powiązane z produktem, na przykład przy pomocy odpowiedniego indeksu.
  • Słowniki do danych produktowych – to np. słowniki kolorów czy rozmiarów, które pomogą programistom budującym nową wersję systemu prawidłowo odtworzyć właściwe powiązania cech produktów.

Zaindeksowane i zapomniane strony

Migracja danych e-commerce wymaga zaopiekowania się również tematem zaindeksowanych i zapomnianych stron. To bardzo ważny aspekt, który jest często niesłusznie zaniedbywany. Zaindeksowany strony to to, co znajdziesz w narzędziach typu Google Search Console czy Ahrefs. 

Pamiętaj, że różne narzędzia mają zaindeksowane informacje o stronach dostępnych w Twoim sklepie internetowym. Należy więc w miarę możliwości odpowiednio zaopiekować te adresy URL, czyli np. zdefiniować przekierowania w nowym systemie, co sprawia, że konkretny link nie będzie kierował do strony błędu 404. A propos błędów 404 – warto je przechwytywać w przypadku zapomnianych stron i jeśli to możliwe, wartościowe URL-e uzupełniać właściwymi adresami przekierowań.

Migracja danych dot. struktury strony

Do najważniejszych danych tego typu zaliczymy:

Zadbanie o powyższe aspekty oraz powierzenie przeniesienia danych w sklepie internetowym specjalistom, którzy stawiają na sprawdzone i dedykowane rozwiązania e-commerce, to klucz do sukcesu.

  • Menu - chodzi oczywiście o strukturę całego menu, które funkcjonowało na dotychczasowej wersji strony sklepu internetowego, wraz z układem kategorii czy producentów znajdujących się w ofercie. Należy ją odtworzyć w nowym systemie lub zadbać o właściwe przekierowanie.
  • Sitemap – czyli protokół wykorzystywany do tworzenia mapy strony, dla którego należy zdefiniować właściwie przekierowania, tak aby roboty indeksujące mogły możliwie najefektywniej analizować witrynę.
  • Treści wspierające SEO – to przede wszystkim landing pages, czyli małe strony, które w założeniu mają pełnić rodzaj wizytówki lub reklamy. Według popularnego podejścia powinny w ciągu kilku sekund dokładnie przedstawiać klientowi konkretny produkt i zachęcić go do przejścia na stronę główną. Landing pages to często starannie zaprojektowane reklamy, które mają bardzo duży wpływ na rentowność reklamowanego sklepu internetowego lub danego produktu. Zachowując takie treści, zapewniasz sobie pozostawienie kolejnej formy reklamy i oszczędzasz czas i pieniądze, które musiałbyś wydać na stworzenie ich od nowa.
  • Artykuły z bloga – kolejną istotną do przygotowania do migracji i przeniesienia treścią są ewentualne treści blogowe zawarte na stronie. Często są to teksty użytkowe, zawierające linkowanie do konkretnych produktów z uwzględnieniem pomysłowego sposobu na ich wykorzystanie. Tego typu treści, chętnie czytane przez użytkowników serwisu e-commerce, potrafią znacząco podnieść wyniki sprzedażowe.

 

Zadbanie o powyższe aspekty oraz powierzenie przeniesienia danych w sklepie internetowym specjalistom, którzy stawiają na sprawdzone i dedykowane rozwiązania e-commerce, to klucz do sukcesu.

Zachęcam także do lektury drugiego artukułu z tego obszaru.
Dotyczy on danych stałych klientów e-sklepu w procesie migracji: kliknij, aby przeczytać.